כשיבול הסתיו נכנס לשיא עונת השיא שלו, סוחרי מכונות חקלאיות ברחבי סין השיקו תוכניות "תחזוקה מיוחדת של טרקטור סתיו", ופרסו צוותים טכניים לביקור בעיירות וכפרים כפריים כדי לספק לחקלאים בדיקות ציוד בחינם, פתרון בעיות והדרכה תפעולית. עד כה השתתפו למעלה מ-2,000 סוחרים במחוזות כמו הביי, ג'יאנגסו ואנהוי, ששירתו 120,000 חקלאים ותחזקו 150,000 טרקטורים. זה הפחית למעשה את שיעורי הכישלון בציוד והבטיח קציר סתיו חלק.
הסתיו הוא עונת השיא לשימוש בטרקטור. יחד עם תנודות הטמפרטורה הגדולות בין בוקר לערב ולחות שדה גבוהה, הציוד מועד לבעיות כמו קירור מנוע לקוי, דליפות של מערכת הידראולית ורגישות מופחתת של הבלמים. מסע תחזוקה מיוחד זה מטפל בנקודות הכאב הללו וקבע תקן שירות של "10 בדיקות חובה + תיקונים לפי דרישה". בדיקות החובה כוללות בדיקת מפלס ואיכות שמן המנוע, החלפת נוזל תיבת הילוכים, ניקוי מסנן אוויר, התאמת מערכת הבלמים, בדיקת לחץ אוויר בצמיגים, בדיקת דליפות קו הידראולי, בדיקת טעינת המצבר, בדיקת מערכת התאורה, הידוק חיבורי הכלים והערכת קורוזיה של גוף המכונה. ב-Huai'an, Jiangsu, צוות טכני של סוחר יוצא ב-6 בבוקר בכל יום כדי לספק שירותים לחקלאים בעיירות ובכפרים בסביבה. "אנחנו מתחזקים 15-20 טרקטורים ביום, ממנועים ועד צמיגים, וכל פרט חשוב", הסביר הטכנאי ג'אנג ווי. בשבוע שעבר במחוז ליאנשוי, הואאיאן, גילו שנעלי הבלמים בטרקטור היו בלויות קשות. אם לא יוחלפו מיד, הבלמים עלולים להיכשל במהלך קציר הסתיו. הם החליפו את הנעליים במקום, ללא תשלום, כדי למנוע סכנות בטיחותיות.
בנוסף לבדיקות ותיקונים בסיסיים, העוסקים מספקים גם שירותים מותאמים אישית לצורכי החקלאים. עבור חקלאים עם עבודה בעצימות- גבוהה, זמינה "חבילת תחזוקה עמוקה". חבילה זו כוללת ניקוי משקעי פחמן בתוך המנוע, סינון שמן המערכת ההידראולית והחלפת מעגלי התיישנות במערכת החשמלית. מחיר החבילה הוא 40% הנחה מהמחיר הרגיל. עבור טרקטורים מבוגרים מעל גיל חמש, ניתן אבחון תקלות מקיף ללא תשלום, יחד עם דוח המלצת תיקון כדי לסייע לחקלאים לקבוע אם הציוד שלהם זקוק לתיקון גדול או החלפה. צ'ן גואנג, חקלאי בסוז'ו, מחוז אנהוי, משתמש בטרקטור שלו כבר שש שנים. במהלך תחזוקה זו גילה טכנאי נזילה קלה בתיבת ההילוכים שלו, אטם אותה במקום והמליץ לבדוק את מפלס השמן לפני הפעולה הבאה. "לא ידעתי שיש סכנה נסתרת בציוד שלי קודם לכן, אבל הודות לתחזוקה הזו, לא הייתי סובל מאובדן גדול במהלך הקציר הסתיו", אמר צ'ן גואנג.
כדי לעזור לחקלאים לשפר את כישורי התחזוקה העצמאיים שלהם, טכנאים גם מספקים מיומנויות מעשיות-במהלך תהליך התחזוקה: למשל, הם מלמדים את החקלאים כיצד לקבוע אם יש צורך להחליף את השמן בצבע שלו, כיצד לנקות פסולת שדה ממסנן האוויר וכיצד לבדוק אם יש חפצים זרים בצמיגים לאחר פעולות לילה. חלק מהסוחרים הפיקו גם "מדריך לתחזוקת טרקטור סתיו" עם איורים וטקסט להסבר על הליכי תחזוקה יומיומית, המופץ בחינם לחקלאים. ראש סוחר בקאנגג'ואו, מחוז הביי, אמר: "אנחנו לא רק עוזרים לחקלאים לפתור בעיות ציוד נוכחיות, אלא גם מלמדים אותם איך לתחזק את הציוד שלהם כך שניתן יהיה להשתמש בטרקטורים זמן רב יותר ולפעול בצורה יציבה יותר". לפי הסטטיסטיקה, שיעור הכשלים של טרקטורים שעברו תחזוקה מיוחדת נמוך ב-60% מזה של ציוד לא מתוחזק, ויעילות התפעול משופרת ב-15%. בממוצע, כל ציוד יכול להפחית את זמן ההשבתה ב-2-3 ימים במהלך קציר הסתיו, ולחסוך לחקלאים יותר מ-10,000 יואן בהפסדים כלכליים.
